加強投資者維權教育，學習(xí)維權救濟法律知(zhī)識

随著(zhe)金(jīn)融市(shì)場(chǎng)的(d γe)日(rì)益成熟，投資者權益保護成為(wèi)了(le)我們共同關注¥ ↔的(de)話(huà)題。在這(zhè)片機(jī↔₩)遇和(hé)風(fēng)險并存的(de'δ☆↔)資本市(shì)場(chǎng)中，依法行(xíng)使自(&☆☆✘zì)身(shēn)權利，是(shì)每位投×π資者必備的(de)技(jì)能(néng)。

為(wèi)深入貫徹落實黨的(de)二十屆三中 &Ω≤全會(huì)精神，紮實推動新“國(guó)九條”落實落地(dì)，引導廣大(∞±¶dà)投資者通(tōng)過法律渠道(dào)積極維護自(zì)身(shēn‌∑)權益。我們特别聚焦于加強投資者維權教育，向廣大(dà)♣☆≤♣投資者及社會(huì)公衆普及維權救濟法律≈♦知(zhī)識。今天，我們将一(yī)起學習(xí)投資者民$Ωβ(mín)事(shì)賠償糾紛相(xiàng)₩¶®¥關法律知(zhī)識和(hé)投資者維權救濟典型案例，了( ₩'le)解如(rú)何理(lǐ)性維護自(zì)身( ±φshēn)合法權益。

維權途徑介紹

一(yī)、根據維權的(de)便捷程度，以及付出成本的₩£≤(de)高(gāo)低(dī)程度将維權的(de)®↕β途徑分(fēn)為(wèi)：協商、投訴™↕舉報(bào)、調解、仲裁和(hé)訴訟這(zhè)五種。

1、什(shén)麽是(shì)協商，協商有(yǒu)什(shén)麽特 ≤點?協商是(shì)指投資者在遭遇侵權後，直接和(hé)包括挂牌公司、中介 ♣機(jī)構和(hé)其他(tā)投資人(rén)等≥±↔↔可(kě)能(néng)的(de)侵權主體(tǐ)就(jiù)與争議(y¶∑ì)有(yǒu)關的(de)問(wèn)題進行(xíng)溝通(tō₹$π₩ng)，并在自(zì)願、互諒的(de)基礎&↓β上(shàng)，通(tōng)過直接對(duì)話(​₩↓∞huà)分(fēn)清責任，謀求一(yī)緻，使糾紛得(de)以解決的(de)$®途徑。

2、什(shén)麽是(shì)調解，調解有"→♥(yǒu)什(shén)麽特點?調解就(jiù)是(shì)投資者将争議±✘↓Ω(yì)提交給相(xiàng)關機(jī)構，由相(xiàng)關機β ≤(jī)構幫助雙方自(zì)願達成和(hé)解，通(tōn₩‍¶∞g)過協議(yì)解決糾紛的(de)途徑。一(yσ​><ī)般情況下(xià)，調解可(kě)以在全✘φ÷‍國(guó)股轉系統、證券業(yè)協會(huì)、證監會(huì)、或​•₽​雙方認可(kě)的(de)其他(tā)主體(tǐ)主持下(xià)進ε"≥行(xíng)。

3、什(shén)麽是(shì)仲裁?仲裁是(shì)指争議(yì)雙方在₽>≥€争議(yì)發生(shēng)之前，或者在争議(yì)發生(shēng)之後‍←‍©達成協議(yì)，将争議(yì)自(zì)願地(dì)交由非司法機(jπ✔$"ī)構的(de)仲裁員(yuán)組成的(de)仲裁庭進行(xíng)‍®裁判，并受該裁判約束的(de)一(yī)種争議(yì)解決方式。仲裁活動和( ​±hé)法院的(de)審判活動一(yī)樣，關←ε•乎當事(shì)人(rén)的(de)實體(tǐ)權益，₩¥←是(shì)解決民(mín)事(shì)争∑☆議(yì)的(de)方式之一(yī)。例如(rú)，投資者與券商 ∏簽訂的(de)股權委托買賣協議(yì)中，在“α÷φ争議(yì)解決的(de)方式”上(shàng)‌≤✘ε就(jiù)可(kě)以選擇仲裁解決方法。投資者選擇仲裁作(zuò)為λ​(wèi)解決争議(yì)的(de)手段時(shí)，需要(yào)注意，​↕σ®在約定時(shí)就(jiù)要(yào)選定明(míng)确的($×de)仲裁機(jī)構，否則仲裁機(jī)構不(bε ù)明(míng)确，可(kě)能(nén®αλg)導緻仲裁條款無效。我國(guó)各地(γ↔γ¥dì)的(de)仲裁委員(yuán)會(h★ε↑∏uì)均能(néng)受理(lǐ)投資者的(de)仲裁申請(q<↕ǐng)。

4、什(shén)麽是(shì)訴訟?如(rú)果争議₹≠(yì)雙方無法通(tōng)過協商或調解達成一(yī)緻₹&，又(yòu)沒有(yǒu)訂立仲裁條款，投資者可(kě)以向♠®有(yǒu)管轄權的(de)法院提起訴訟，尋求司法上(s↓"hàng)的(de)救濟，請(qǐng)求國(g₹¶®≤uó)家(jiā)司法機(jī)關保護自(zì)己的 ε£↕(de)合法利益。相(xiàng)較于協商、調解、仲裁等方式，訴訟判決的(♠δ≈♠de)權威性和(hé)強制(zhì)力最強，但(d€‌←→àn)訴訟有(yǒu)特定的(de)程序限制(zhì)¶€®,投資者可(kě)能(néng)需要(yào)付出漫長(cháng)的≤♥≤(de)時(shí)間(jiān)和(hé)大(dà↑≥<)量的(de)精力，還(hái)要(yào)支付訴訟過程中發生(shēng←​β✘)的(de)費(fèi)用(yòng)，并且勝負結果尚難以預料。因✔'此，訴訟是(shì)各種維權途徑中投資者成本負≠&✔擔較大(dà)的(de)一(yī)種。

5、投訴舉報(bào)的(de)途徑有(yǒu)哪些(xiē)?如(rú)果挂επ牌公司的(de)投資者認為(wèi)自(zì)己的(de)♦↔≠合法權益受到(dào)侵犯，且無法通(tōng)過β¥₹€與對(duì)方協商調解的(de)方式維權;☆₩πβ或者投資者認為(wèi)對(duì)方的γ↔≤‌(de)行(xíng)為(wèi)已經侵犯到(dà§♦≤©o)了(le)更廣大(dà)投資者群體(tǐ)的(de)利益和(hé)≤✔γ社會(huì)公益，可(kě)以向全國(guó)股轉系統或者證♦☆ε監會(huì)及其派出機(jī)構等具有(yǒu)監管職♥λ能(néng)的(de)部門(mén)和(hé)單位進行('↑∑←xíng)舉報(bào)。全國(guó)股★ 轉系統設有(yǒu)專職人(rén)員(♠"yuán)接受投資者的(de)投訴舉報(bào)。除向證券監管機(j€‌€→ī)關投訴舉報(bào)外(wài)，投資者根據違法違規行(xπ​íng)為(wèi)的(de)性質，還(hái)✘σπ可(kě)以向工(gōng)商行(xíng)政管理↕αβ(lǐ)機(jī)關、公安機(jī)關或檢察機(jī)關舉報(bào)φ≤₽，檢舉揭發各種證券市(shì)場(chǎng)的(de)違法違規行(xíngε÷)為(wèi)，以便更好(hǎo)的(de)維護自(←↑±​zì)身(shēn)和(hé)其他(tā)投資™β¥者的(de)合法權益。在向全國(guó)股轉系統♠σ₹進行(xíng)投訴舉報(bào)時(shí)，  ↑γ提醒投資者注意的(de)是(shì)，投資者應當以書 ​ (shū)面的(de)形式提供相(xiàng)關聯系方式及受到(dào)侵害✘₽∏π的(de)線索，以便于我們的(de)工(gōng)作(zuò₽↓α)人(rén)員(yuán)及時(shí)進行(xíng↑σ€)查證和(hé)回複。如(rú)果投資者提供的(de)線索不(bù)足或無法進≤‌∏行(xíng)聯系，投訴舉報(bào)将• 無法得(de)到(dào)有(yǒu)效地(dì)處理(lǐ)。

6、投資者遭遇侵權後，可(kě)以求助于哪些(xiē)維權機(∑≠¶₽jī)構?維權機(jī)構按照(zhào)法律 ↑性質的(de)分(fēn)類可(kě)以分(fēδ₩n)為(wèi)三類:一(yī)是(shì)司法機(jī)關，二是(shì)行₩β≤(xíng)政機(jī)關，三是(shì)行(xí∑σ₽₹ng)業(yè)自(zì)律協會(huì)♣↑✘↔等非政府機(jī)構。

投資者民(mín)事(shì)賠償糾紛相(xià​β★☆ng)關法律知(zhī)識

一(yī)、調解

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(gu₽ ©ó)證券法》

第九十四條 投資者與發行(xíng)人(rén)、證券公司等發生¥§(shēng)糾紛的(de)，雙方可(kě)以向投資者保護機(j↔☆®ī)構申請(qǐng)調解。普通(tōng)投資者與證券公司發生(shēng)¶®'β證券業(yè)務糾紛，普通(tōng)投資者提出€♣≤調解請(qǐng)求的(de)，證券公司不§ ≥÷(bù)得(de)拒絕。

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(g¶¶↑€uó)證券投資基金(jīn)法》

第一(yī)百一(yī)十一(yī)條 基金(jīn)行(→≠​xíng)業(yè)協會(huì)履行(xíng)$α下(xià)列職責：（六）對(duì)會(huì)δσ₽∑員(yuán)之間(jiān)、會(huì' )員(yuán)與客戶之間(jiān)發生(shēng)的(d↔♣®e)基金(jīn)業(yè)務糾紛進行(xíng)調解。

《中國(guó)證券業(yè)協會(huì)證±☆券糾紛調解規則》

第四條調解申請(qǐng)可(kě)由當事(shì)人(rén)單方或共φ₩←同向調解中心提出。

第五條當事(shì)人(rén)可(kě)以通(tōng)過協'α≠δ會(huì)網站(zhàn)在線申請(qǐng)≤ε↓π平台或通(tōng)過電(diàn)話(huà)、郵寄、傳真、電(>©₩δdiàn)子(zǐ)郵件(jiàn)等調解中→≈✘©心認可(kě)的(de)方式提出調解申請(₹γ×qǐng)。

《中國(guó)證券投資基金(jīn)業(yè)協會(huì)投資基金(jīσ±≠n)糾紛調解規則》

第九條 基金(jīn)業(yè)協會(huì)調解事(shì)項受理(lǐ)範©φ₽圍包括基金(jīn)業(yè)協會(huìσ≤£)自(zì)律管理(lǐ)對(duì)象與投資者之間(jiān)以及自☆γ(zì)律管理(lǐ)對(duì)象之間(jiān)在基金(jīn)投資活動或‌λ者接受相(xiàng)關服務等過程中産生(shēng)的(d>♥e)民(mín)事(shì)糾紛。

二、仲裁

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)₽¶Ω仲裁法》

第二條 平等主體(tǐ)的(de)公民(mín)、法人(rén)和(hé)其他±φ(tā)組織之間(jiān)發生(shēn↔‍₩≥g)的(de)合同糾紛和(hé)其他(tā)财産權益糾紛，可(kě)以仲裁∏α。

第二十二條當事(shì)人(rén)申請(qǐng)仲β₹Ω™裁，應當向仲裁委員(yuán)會(huì₩¶<✔)遞交仲裁協議(yì)、仲裁申請(qǐng)書(★↔×shū)及副本。

三、訴訟

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)∑'↓證券法》

第九十四條第二款 投資者保護機(jī)構對(duì)損害₹♥投資者利益的(de)行(xíng)為(wèi)₩☆<&，可(kě)以依法支持投資者向人(rén)民(mín)法院提起訴訟ε&®♣。

第九十五條 投資者提起虛假陳述等證券民("&±πmín)事(shì)賠償訴訟時(shí)，訴訟标的(de)×'‌€是(shì)同一(yī)種類，且當事(shì)人(δ"$±rén)一(yī)方人(rén)數(shù)♠ •衆多(duō)的(de)，可(kě)以依法推選代表人(rén)進 × ♥行(xíng)訴訟。

對(duì)按照(zhào)前款規定提起的(de)訴訟，可(kě)能(néng₽ )存在有(yǒu)相(xiàng)同訴訟請(qǐng)求的(∏"♥de)其他(tā)衆多(duō)投資者的(de)™γ★©，人(rén)民(mín)法院可(kě)以發出公告，說(shu ☆↑×ō)明(míng)該訴訟請(qǐng)求的(de)案件(jià‌¥n)情況，通(tōng)知(zhī)投資者在一(yī)定期間(jiān)向±" 人(rén)民(mín)法院登記。人(rén)民(mí✘λn)法院作(zuò)出的(de)判決、裁定，★>對(duì)參加登記的(de)投資者發生(shēn≠​÷g)效力。

投資者保護機(jī)構受五十名以上(shàng)投資者委托，可(kě)×‍∞¥以作(zuò)為(wèi)代表人(rén)參加訴訟，并為(‌€wèi)經證券登記結算(suàn)機(jī)構确¶®✘認的(de)權利人(rén)依照(zhào)前款規定向人(rén)¶&δφ民(mín)法院登記，但(dàn)投資者明(míng)确表示不(♣πbù)願意參加該訴訟的(de)除外(wài)。

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)證券投資基金♠∑¶ (jīn)法》

第四十六條 基金(jīn)份額持有(yǒu)≥₩ 人(rén)享有(yǒu)下(xià)列權利：（六）對(duì)基金(jīδ®♥∑n)管理(lǐ)人(rén)、基金(jīn)托管人(rén)、♣λ§←基金(jīn)服務機(jī)構損害其合法權益的(de)行(​αxíng)為(wèi)依法提起訴訟。

《私募投資基金(jīn)監督管理(lǐ)條例≈÷∏》

第十一(yī)條 私募基金(jīn)管理(lǐ)人(rén)應當履行(γ¶xíng)下(xià)列職責：以非公開("∑kāi)方式募集資金(jīn)設立投資基金(jīn)的↓‍(de)，私募基金(jīn)管理(lǐ)人(rénγ↓↔₩)還(hái)應當以自(zì)己的(de)名✘∑義，為(wèi)私募基金(jīn)财産利益行(xínφ♠g)使訴訟權利或者實施其他(tā)法律行(xíng)為(₩☆wèi)。

《中華人(rén)民(mín)共和(hé)國(guó)民(mín)事(>&shì)訴訟法》

第三條 人(rén)民(mín)法院受理(lǐ)∞₹✘公民(mín)之間(jiān)、法人(rén)之$φ>♣間(jiān)、其他(tā)組織之間(jiān)以及他(tā)們相(≠♠xiàng)互之間(jiān)因财産關系和∑ε (hé)人(rén)身(shēn)關系提起的(de)民(mín)事(shì)訴€'★訟。

第二十二條對(duì)公民(mín)提起的(d£✔♥e)民(mín)事(shì)訴訟，由被告住所地(☆₽​Ωdì)人(rén)民(mín)法院管轄；被告住所地(dì)與經常居住↔π地(dì)不(bù)一(yī)緻的(deπ♥)，由經常居住地(dì)人(rén)民(mín)法院管轄。對(du★♦π₽ì)法人(rén)或者其他(tā)組織提起的(de)民(mín)事(πΩshì)訴訟，由被告住所地(dì)人(rén)民(mín)法院÷÷管轄。同一(yī)訴訟的(de)幾個(gè)被告住所地(dì)、經常居住地€♣(dì)在兩個(gè)以上(shàng)人(rén)民(mín)法院轄區(qūβα)的(de)，各該人(rén)民(mín)法院都(dōu↔ )有(yǒu)管轄權。

《最高(gāo)人(rén)民(mín)法院關于證券糾紛代₹☆表人(rén)訴訟若幹問(wèn)題的(de)規定》

第二條證券糾紛代表人(rén)訴訟案件(jiàn)，由省、自 ‌(zì)治區(qū)、直轄市(shì)人(rén)∞× 民(mín)政府所在的(de)市(shì)、計(jì)劃單列市(shì)和(h"Ωé)經濟特區(qū)中級人(rén)民(mín‍ →)法院或者專門(mén)人(rén)民(mín)法院管轄。‍γ對(duì)多(duō)個(gè)被告提起的(de$φ€∑)訴訟，由發行(xíng)人(rén)住所地(dì)有(yǒu)管轄權的•₽(de)中級人(rén)民(mín)法院或者專門(mén)人(rén)民(m∞₹ín)法院管轄；對(duì)發行(xíng)人(λ✘₩rén)以外(wài)的(de)主體(tǐ)提起的(de)訴γ≥¥ 訟，由被告住所地(dì)有(yǒu)管轄權的(de)中級人€ ≠☆(rén)民(mín)法院或者專門(mén)人(rén)民(mín)法院管εσ轄。特别代表人(rén)訴訟案件(jiàn)，由₽®♦↑涉訴證券集中交易的(de)證券交易所、國(guó)務院批準的(de)其他(tāδ™α↓)全國(guó)性證券交易場(chǎng↔σ)所所在地(dì)的(de)中級人(rén)民(mín)法院或ε♠≥×者專門(mén)人(rén)民(mín)法院管轄。

《最高(gāo)人(rén)民(mín)法院關于審理(lǐ)證券↕≠"α市(shì)場(chǎng)虛假陳述侵權民(mín)事(sh♦εì)賠償案件(jiàn)的(de)若幹規定》

這(zhè)一(yī)規定為(wèi)證₹ε₩券市(shì)場(chǎng)虛假陳述侵權民(mín)事(shì)賠償案件♠ε ≤(jiàn)的(de)審理(lǐ)提供了(le)明(míng)确的(de‌≥↓€)指導。它詳細界定了(le)虛假陳述的(de)φ‌λ認定标準，包括虛假記載、誤導性陳述、重大 $§☆(dà)遺漏等不(bù)同情形。對(duì)"β于投資者而言，了(le)解這(zhè)些(xiē)标準可(kě)以清晰地(&©×dì)判斷自(zì)身(shēn)是(shì)否遭遇了(le)虛假陳述侵✘™權。同時(shí)，規定中對(duì)賠償範圍、因果關系的(dδ©<σe)認定等內(nèi)容，讓投資者在尋求賠償時>•★(shí)有(yǒu)據可(kě)依。

1.虛假陳述的(de)精準界定

從(cóng)虛假記載來(lái)看(kàn)，它∞∑明(míng)确了(le)上(shàng)市(shì)公司财β✘務報(bào)表中虛報(bào)數(shù)據、虛構交易等行(xíng)¶π♣為(wèi)都(dōu)屬于此類。比如(rú)，企業(y± è)虛增營業(yè)收入，使得(de)财務數(shù)據呈現≈αα©(xiàn)虛假繁榮，誤導投資者對(duì)公司價 ≠♣₽值的(de)判斷。誤導性陳述方面，包括模糊§®重要(yào)信息、故意誇大(dà)前景等。例如(rú)，在公司公告中使用(λ∞yòng)模糊語言描述重大(dà)投資項目，讓投資者無法準确評估風(fēn••g)險。重大(dà)遺漏則涉及隐瞞關鍵信息，像未¶∏‍'披露重大(dà)訴訟、關聯交易等可(kě)能(néng'φ↔&)影(yǐng)響股價的(de)事(shì)∞§項。這(zhè)些(xiē)明(míng)确的(d‌←ε≠e)界定，為(wèi)投資者識别虛假陳述提供了(le)清晰的(de)參<α&照(zhào)。

2.賠償責任的(de)合理(lǐ)劃分(fēn)

在賠償方面，規定詳細考量了(le)多(duō)方因素。對(duì)于發行( βxíng)人(rén)、上(shàng)市(shì)♣♠α公司等信息披露義務人(rén)，明(míng)确了(le©<)其首要(yào)責任。若其故意或重大(dà)過失導₩§緻虛假陳述，需承擔相(xiàng)應賠償↓↑‍&責任。同時(shí)，對(duì)于其他₩δ♥(tā)責任人(rén)，如(rú)董監高(gāo)、保薦機(jī)∏"•構、證券服務機(jī)構等，根據其在虛假陳述中的(de)≤÷過錯(cuò)程度承擔按份或連帶責任。例如(rú)δ∏ ∏，保薦機(jī)構未履行(xíng)勤勉盡責義務，對(d≤γuì)虛假信息審核不(bù)嚴，就(jiù)>✘↕要(yào)對(duì)投資者的(de)損失承擔相(Ω→$xiàng)應賠償責任。賠償範圍的(de)确定不☆β(bù)僅包括投資者的(de)直接損失，如(rú)因虛假陳述導緻的(de)買入§σ或賣出證券的(de)差價損失，還(hái)→™α♠涵蓋了(le)合理(lǐ)的(de)傭金(jīn)和(hé)印花(huā)♣'稅等間(jiān)接損失，充分(fēn)保障了(le)投∑Ω>↔資者的(de)經濟利益。

3.因果關系的(de)科(kē)學認定

因果關系的(de)認定是(shì)關鍵環節。規定采用(yòng)了★δ↑∑(le)科(kē)學合理(lǐ)的(de)方法，區(qū)分(​™fēn)了(le)交易因果關系和(hé)損失因果關系。在交易因果關系中，如→♦(rú)果投資者是(shì)基于虛假陳述而進行(xíng'→™)了(le)證券買賣，這(zhè)種因果©<÷¥關系就(jiù)得(de)以初步确立。而損失因果關系則進一☆γ£(yī)步分(fēn)析虛假陳述對(duì)©∞股價波動的(de)影(yǐng)響，以及這(zhè)種波動與☆$‍投資者損失之間(jiān)的(de)關聯。≈↕β比如(rú)，若虛假陳述導緻股價虛高(gāo)，投資者×× ♣在虛假陳述揭露後因股價下(xià)跌遭受損失，這(zhè)種損失因果關≥←∑系就(jiù)可(kě)認定，為(wèi)投資者索賠提供了(l±₽§e)有(yǒu)力依據。

投資者維權救濟典型案例

典型案例：鮮某操縱證券市(shì)場(chǎng)民(mí<←♠'n)事(shì)侵權賠償案

2022年(nián)10月(yuè)，上(shàng)海(hǎi)金(jīnε¥'÷)融法院在審理(lǐ)13名原告投資者訴被告鮮某操縱證$®₽券市(shì)場(chǎng)民(mín↔λ∏↔)事(shì)侵權案件(jiàn)中，依據《證券法》确立的(de)民♥♠π(mín)事(shì)賠償優先原則，對(duì)鮮某操縱證™★✘<券市(shì)場(chǎng)刑事(shì)案件(jiàn)罰沒款作(δ♥₹♦zuò)了(le)相(xiàng)應保全，優先用(&'yòng)于執行(xíng)民(mín)事(shì)判決确 •定的(de)賠償責任。該案一(yī)審判決鮮某賠償投&® 資者損失470餘萬元，目前保全款項已執行(xíng)完畢，最大(dà)程度實現$£✘×(xiàn)中小(xiǎo)投資者權利救濟。• ✔本案成功實踐了(le)《證券法》有(yǒu)關民∑€(mín)事(shì)賠償優先的(de)規定，是(shì)全國(¥±↓guó)首例落實民(mín)事(shì)賠償責任優先的(de)證券侵權案件(j≥∏∏iàn)，與上(shàng)海(hǎi)證監局行δδ≠(xíng)政監管、司法機(jī)關刑事(sh&β✘¥ì)判決共同組成了(le)對(duì)資本市(shì)場(✔≥chǎng)犯罪分(fēn)子(zǐ)的(de)立©"™體(tǐ)化(huà)追責，對(duì)于構建“大(dà)投保”“全鏈條”∑✘投資者保護格局，進一(yī)步保護投資者合法權益、提振投資者信♦∑× 心具有(yǒu)重要(yào)的(de)标杆作(zuò)用(yβεòng)。

典型案例：當事(shì)人(rén)主動提起δα>R上(shàng)市(shì)公司虛假陳述糾紛調解案

2023年(nián)，中證資本市(shì)場(↔♥™chǎng)法律服務中心（以下(xià)簡稱中證法律★₩≠服務中心）陸續受理(lǐ)了(le)3批次共121名×β♣投資者與R上(shàng)市(shì)公司之間(jiān)的(de)證•ε¶$券虛假陳述糾紛。因該上(shàng)市(shì)公司于一(yī‌ δ)審民(mín)事(shì)判決書(shū)作(zuò)出前變±★更了(le)注冊地(dì)址，有(yǒu)關管轄法院亦相(xiàng&§↓)應變更，而示範判決于之後生(shēng)效。為(wèi)避免管轄法院變★×₩≥更導緻的(de)裁判結果不(bù)确定性，降低(dī)訴訟成本，雙γ‍方當事(shì)人(rén)基于與中證法律服務中心過往合作(zuò>↕)經驗，共同選擇向中證法律服務中心申請(qǐng)調∑☆✘解。經調解，雙方達成調解方案，同意參照(zhào)示範判決，由R上♥₹λ(shàng)市(shì)公司就(jiù)投資者的(d ≠≈δe)損失承擔40%的(de)賠償責任，調解金(jīn)額總計(jì)280餘$'®萬元。本案是(shì)首起由糾紛當事(shì)人(rén)主動提起申請(qγ₹↑↑ǐng)啓動調解的(de)證券虛假陳述糾紛，是(shì)傳<≤≠≤統意義上(shàng)的(de)“示範判決+專業(yè)調解”₩¶機(jī)制(zhì)的(de)延伸，體(tǐ)現(xià×♦n)了(le)調解這(zhè)一(yī)糾紛多(duō)元化(huà)解方™'↓式越來(lái)越被投資者與市(shì)場(chǎn∑♥g)主體(tǐ)各方所接受，調解組織在證券虛假陳述糾紛♣♣化(huà)解領域的(de)公信力、權威性在不(bù)斷提升。≥σ∞

中國(guó)證監會(huì)投資者維權渠道(d¶ ào)

（一(yī)）信訪渠道(dào)介紹

1、定位根據《信訪條例》，信訪是(shì)對(duì)證監會(huì)及其↔₹工(gōng)作(zuò)人(rén)員(×$Ωyuán)職務行(xíng)為(wèi)反¥φ映情況，提出建議(yì)、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求€±♠λ。

2、聯系方式
信訪電(diàn)話(huà)010-66210166 66♦↑✔2101822
通(tōng)信地(dì)址北(běi)京市(shì)西(xī)城(chén₩φ↓•g)區(qū)金(jīn)融大(dà)街(jiē)19号富凱大(dà)廈中₩↑國(guó)證監會(huì)辦公廳信訪辦公室郵編1000333

3、接待地(dì)點和(hé)時(shí)間(jiān)北★☆©(běi)京市(shì)西(xī)城(chéng)區(qū)太平橋大(dà®α)街(jiē)107 工(gōng)作(zuò☆→ ±)日(rì)：08:30-11:00 13:30-16:30

4、相(xiàng)關說(shuō)明(míng)舉報(bào)市(shì)場α↔δ(chǎng)主體(tǐ)違法違規行(xíng)∞±為(wèi)不(bù)屬于信訪事(shì)項，不(bù)适∏•用(yòng)《信訪條例》的(de)相(xiàng)關規定，建議(yì)通(t€↕↑ōng)過舉報(bào)渠道(dào)反映。屬于中國(guδ£±ó)證監會(huì)派出機(jī)構、會(huì)管單位職責範圍的≥¶•©(de)信訪事(shì)項，建議(yì)直接向相(xiàng)關派出機(jī)← ÷Ω構、會(huì)管單位反映。

（二）證券期貨違法違規行(xíng)為(wèi)舉報(bào)中心" ©£

1、按照(zhào)《證券期貨違法違規行(xíng)為(w→γ☆èi)舉報(bào)工(gōng)作(zuò)暫行(xíng)規定》≈ ♦（證監會(huì)公告〔2020〕7号）處理(lǐ)舉報(bào)接收♠↑、提請(qǐng)調查、獎勵等工(gōng)作(zuò)。

2、定位擴大(dà)案件(jiàn)線索 "來(lái)源，加大(dà)對(duì)證÷↕↓券期貨違法違規行(xíng)為(wèi)的(de)打擊™↕↑γ力度。

3、聯系方式網絡舉報(bào)網址http://₩✔neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/信函舉♠←報(bào)郵寄地(dì)址北(běi)京市(shì)西∏γλ(xī)城(chéng)區(qū)金(jīn)融大(dà)街(jiē)1≥ 9号富凱大(dà)廈中國(guó)證監會(huì)證券期貨違法違規行(xí♣φ &ng)為(wèi)舉報(bào)中心郵編：1000333、

（三）“12386”中國(guó)證監會♣₹ ∏(huì)服務熱(rè)線

1、定位“12386”中國(guó)證監會(huì)服務熱(rè)線是(s₽∞↕hì)中國(guó)證監會(huì)建立的(de)接收證券期§♥"→貨市(shì)場(chǎng)投資者訴求的(de)公益服務渠道(✔β✘dào)

2、接收訴求範圍根據《關于“12386”中國★φ(guó)證監會(huì)服務熱(rè)線運行(xíng)有(yǒu)關事(sβ&$≈hì)項的(de)公告》（證監會(huì)公告〔2018〕32号），“1©∞₹Ω2386”熱(rè)線接收投資者的(de)民(mín)事(sh ₹‌≥ì)糾紛投訴、咨詢、意見(jiàn)建議(yì)，不(bù)接收信訪、舉報(bβ↕✘ào)。

3、聯系方式“12386”熱(rè)線電(diàn)話(huà<‌")；證監會(huì)網站(zhàn)（www.>↕csrc.gov.cn）“我要(yào)留言βα∞₹”、“給主席寫信”欄目以及中國(guó)‌✘≤ 證券投資者保護基金(jīn)有(yǒu)限責任公司網站(zhàn)（§÷≤≤www.sipf.com.cn）“12386投資者熱(rè)線”±™欄目。

12386服務平台是(shì)投資者的(de)貼心夥伴，作(zuò)為(w₽✔≠èi)接收投資者訴求的(de)渠道(dào)，為(wèi)投☆‌¥¶資者提供服務，投資者也(yě)應依法依規使用(yòng)≥↔δ§12386服務平台，維護自(zì)己的(de)合法權益，共同促進資本市(sh₽π₹ì)場(chǎng)高(gāo)質量發展。

廣大(dà)投資者應當積極了(le)解投資者維權救濟法律渠道(dào)，✘φ∞樹(shù)立依法維權理(lǐ)念，積極維護自(zì)身(shēΩ &n)權益，攜手推動整個(gè)資本市(shì)場(chǎng)向 ™≤∑著(zhe)更加規範和(hé)健康的(de)方向發展。♣ ✘讓我們共同努力，為(wèi)打造一(yī)個(gè)公平、透明$♠φ(míng)、有(yǒu)序的(de)投資環境貢獻自(zì)己的(de​✘α)力量，朝著(zhe)我國(guó)金(jīn)融市(sh≈∑₽ì)場(chǎng)更加穩定繁榮的(de)美(měi)好(hǎ ‍↓≈o)明(míng)天不(bù)斷邁進。