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易第優(北京)科技股份有限公司,成立于2008年(nián),注冊與北(běi)京海(hǎi)澱區(qū)國(g•φ ✔uó)家(jiā)自(zì)主創新核心示範區(qū),中關村(σ↑¶cūn)西(xī)區(qū),海(hǎi)龍大(∏ dà)廈,是(shì)中關村(cūn)園區(qū)高(gā∑×o)新技(jì)術(shù)企業(yè)≥×,也(yě)是(shì),北(běi)京市(shì)政府認證的(d"÷'e)國(guó)家(jiā)級高(gāo)新技(jì)術(s↕ hù)企業(yè)和(hé)軟件(jiàn)企業(yè)。海(hǎi)♠ λπ澱創意産業(yè)協會(huì)理(lǐ)事(s$πhì)單位,公安部道(dào)路(lù)交通↕↓(tōng)安全協會(huì)會(huì)員(y₽ λuán)單位,公安部刑事(shì)科(kē)學技(jì)術(shù)協 ≠₩會(huì)會(huì)員(yuán)單位, ∞π 中國(guó)三A級信$€≠用(yòng)企業(yè)中關村(cūnπ$)虛拟現(xiàn)實協會(huì)副會(huì)≈¥•β長(cháng)單位一(yī)直以虛拟現(xiàn)實技€♥♥(jì)術(shù)以及先進的(de)信息技(jì)術(shù)應用(y↔€≥★òng)于國(guó)家(jiā)公共安全領域 ≥≈ 的(de)應急救援的(de)預案編₽ 制(zhì) ,指揮調度,模拟演練λ↓↓,仿真培訓,為(wèi)國(guó)家(jiā)級的(¥§£de)反恐單位,特警指揮,消防演習(xí),交通(÷≤"tōng)事(shì)故應急培訓,煤礦救援,地(dì)震救援,山(shān)洪 ∑♦泥石流,森(sēn)林(lín)火(huǒ)災等公♦λ∑≠共領域提供技(jì)術(shù)服務與支持通(tōng)過最好(hǎεε o)解決方案以及系統集成服務,為(wèi)各界用♥ε★↑(yòng)戶提供最實用(yòng)的(de)應急服務産品。
2014年(nián)11月(yuè)3日(rì)正₩×≤式進入全國(guó)中小(xiǎo)企業(yè)股份轉讓系統,登錄新三闆,新三÷'闆證券簡稱“金(jīn)視(shì)和(∑©hé)”,證券代碼為(wèi)“831273”
易第優(北京)科技股份有限公司又(yòu)獲得(de)一(y©¶↑☆ī)項重要(yào)肯定,我們的(de)案件(jiàn)現(x§>≤iàn)場(chǎng)信息采集管理(lǐ)軟件(jiàn§€β✘)榮獲北(běi)京市(shì)新技(jì)術(shù)新産品(服務)證書(sσ¶<hū),這(zhè)是(shì)對(duì)公司進步與發展的(₩βde)重大(dà)鼓勵。
20152015年(nián)12月(yuè)22日(rì),由中關村(c∑≠'≈ūn)虛拟現(xiàn)實産業(yè)協會(huì)主辦∏•♣,首農(nóng)信息協辦的(de)“2015中國(guó¶σ ♣)虛拟現(xiàn)實産業(yè)年(nián)會(huì)暨© 優秀虛拟現(xiàn)實應用(yòng)工(gōng)αφ'程作(zuò)品評選”活動在上(shàng)±♦δ地(dì)·元中心隆重舉行(xíng)。經組織申報(bào),專業(yè)人£↕(rén)員(yuán)篩選,專家(jiā)評審,管理(l₽ ǐ)委員(yuán)會(huì)審定,媒體(tǐ)公示等程序,在此次年§β&®(nián)會(huì)上(shàng)分(fēn)别頒發了(le)優秀VR應 £用(yòng)工(gōng)程獎、最具VR發±•♦$展潛力獎、VR可(kě)持續創新獎共3個(gè)獎項↑♦₩☆。易第優(北京)科技股份有限公司憑借VR應用(y₽<πòng)産品“交通(tōng)事(shì)故現(xiàn)場≤α☆(chǎng)三維全景測量分(fēn)析演示系€≥統”在警用(yòng)行(xíng)業(yè)中↕β™©廣泛的(de)實際應用(yòng)和(hé)優異表Ω♠現(xiàn),獲得(de)了(le)優秀VR應用(yòn₹₹♥g)工(gōng)程獎。
誠信 · 創新 · 厚道(dào) · 拼搏 · ×♥€效率
易第優(北京)科技股份有限公司緻力通(tōng)過先★≤§進的(de)三維仿真等技(jì)術(shù)為(wèi)公共安全,公共應急,♦§↑公安應急處置,消防應急處置,提供先進的(de)解決方案。通("•πtōng)過三維仿真技(jì)術(shù)提供方案預演,應急處↑¶✘置情況模拟,快(kuài)速勘測3D模拟恢複案件(→§✔πjiàn)現(xiàn)場(chǎng)等技(jì)術(shù)方案
易第優(北京)科技股份有限公司總部建有(yǒu)銷售±←中心,同時(shí)在全國(guó)東(dōng)北(běi)、華東≥♠✔↔(dōng)、中原、華南(nán)建立四個(gè)大(dà)區(q £σ•ū)和(hé)十個(gè)辦事(shì)處。針對(duì)公司現(✔$§γxiàn)有(yǒu)公安、安全等政府行(xíng) ∑δ業(yè)用(yòng)戶進行(xíng)應急救援裝備、系統,刑偵信息☆£↓綜合管理(lǐ)系統等刑偵類系列産品的(de)銷售、技(jì)術(shù★α₹ )支持和(hé)區(qū)域維護。
培訓計(jì)劃:
1)培訓前提前和(hé)用(yòng)戶确一(yī)定培訓時(shí)間£§>ε(jiān)、地(dì)點和(hé)人(rén₩$'₩)員(yuán)等信息;
2)準備培訓産品的(de)文(wén)件(jiàn)資料,如(rú):産品說∑₩(shuō)明(míng)書(shū)、組↓←↔裝視(shì)頻(pín)等;
3)培訓完成後,安排1-2名技(jì)術(shù)人δ☆∑λ(rén)員(yuán),定期上(shàng)門(mén)指導,強∏化(huà)培訓成果。
培訓內(nèi)容:培訓課程的(de)主要(yào)內(nèi)容是('±shì)設備的(de)操作(zuò)使用(yòng)、維修§≤與保養等,具體(tǐ)內(nèi)容如(÷©£"rú)下(xià):
設備組裝:動畫(huà)制(zhì)作(zuò);↓♠設備日(rì)常維護和(hé)管理(lǐ)事(s σhì)項;設備一(yī)般故障排除等全方位培訓。 ₹
培訓費(fèi)用(yòng):培訓期間(jiān)所産生(shλπ ēng)的(de)全部費(fèi)用(yòng)均有(yǒu)我公司承擔≠♥→。
交貨培訓方式和(hé)地(dì)點:集中培訓和(hé)上(§©shàng)門(mén)培訓兩種方式,交貨培訓地(dì)點↔∞≤由用(yòng)戶指定。
培訓目标:保證受訓人(rén)員(yuán)熟悉掌握裝♠¥★≠備的(de)安裝及簡單維護維修;掌握系統軟件(jiàn)的(de)安裝維 ×護并數(shù)量進行(xíng)事(shì)α✔ "故動畫(huà)的(de)制(zhì)作(zuò)↓ε、保存等。
承諾每年(nián)進行(xíng)至少(shǎo)≠×★1次産品免費(fèi)培訓服務。
1)我公司承諾所供貨物(wù)的(de)質保期限:自(¥αΩγzì)交貨驗收合格之日(rì)起,硬件(jiàn)ΩΩ★ 提供3年(nián)質保,軟件(jiàn)提供長(chánε•g)期質保;質保期過後,提供終身(shē←Ω₩n)服務;質保期內(nèi)如(rú)果産✘δ±品發生(shēng)質量問(wèn)題,÷★承諾免費(fèi)更換新設備。
2)明(míng)确響應國(guó)家(jiā)三包✘®÷标準政策規定,并原為(wèi)此承擔産生(shēng)的(de)相(xiàn→× ₩g)關費(fèi)用(yòng)。
1)我公司有(yǒu)專門(mén)處理(lǐ)設∞≠備故障的(de)部門(mén)和(hé)出方案,公司保證在$✔♥接到(dào)裝備出現(xiàn)故障通(tōng)知(zhī)後,電(π® diàn)話(huà)響應時(shí)間(jiān)小(x♣★✘iǎo)于30分(fēn)鐘(zhōng),2小(xiǎo)時(shí≈"∞)內(nèi)由專業(yè)人(rén)員(yuán)處理(lǐ),如↓₩ (rú)有(yǒu)需要(yào)8小(xiǎo)時(shí)內(÷÷ ≠nèi)到(dào)達現(xiàn)場(chǎng),在到(dào)達現•↕(xiàn)場(chǎng)後1小(xiǎo)時(shí)★±™內(nèi)排除故障,使設備恢複正常運行(xíng),公司設置訪問↔₹♥π(wèn)接待崗位,承諾維修響應時(shí)間(jiān≥≈✘)7*24小(xiǎo)時(shí)。
2)在保證期內(nèi)因貨物(wù)本身(shēn)的♠↔ ✔(de)質量問(wèn)題發生(shēng)故障,我方負責免費(fèi&€)修理(lǐ)和(hé)更換零部件(jiàn)。對(duì)達不γ↑(bù)到(dào)技(jì)術(shù)要(yào) ±₹₽求者,根據實際情況,經雙方協商,可(kě)★♥♣按以下(xià)辦法處理(lǐ):
我公司已建立完善完整的(de)售後服務管理(lǐ♠♣€)體(tǐ)系,所有(yǒu)活動在該體(tǐ)系下(x® &ià)得(de)以保證、控制(zhì)和(hé)實§™施。
1)售後服務機(jī)構和(hé)力量 本公司↓¥±擁有(yǒu)健全的(de)售後服務網絡機(jī)構,包括專門(®®mén)的(de)售後服務中心,用(yòng)戶的(de)≠&♥β定期回訪和(hé)信息反饋(銷售部),安裝指導和(hé)技(jì)術(shù₹★≥)咨詢(技(jì)術(shù)部), ε 本公•φ司為(wèi)了(le)保證投标産品的(de)順利π∑λ₩交付使用(yòng),及對(duì)産品的(de)生(shēng♣←)産及交付全過程加強監控。
說(shuō)明(míng):接到(dào)用(yòng)戶維修電(diΩ÷♠®àn)話(huà)後,在第一(yī)時(shí)間$®(jiān)內(nèi)将信息反饋到(dào)售後服務中心負責人(ré←♠≈n),然後反饋到(dào)主管銷售的(de)副總經理(lǐ),副總經理(™¶©lǐ)立即召集銷售經理(lǐ)和(hé)技 ↕(jì)術(shù)負責人(rén)進行(xíng)産品$$維修分(fēn)析研究,确定維修方案。再由銷售部、技$¥∞(jì)術(shù)部門(mén)聯系安裝、财務、材料、質檢等部門(méφ¶n)落實維修材料采購(gòu)、加工(gōng)、驗收,然後由售後服務中心派β≤₩ 技(jì)術(shù)人(rén)員(yuán)在最短(duǎn∏)時(shí)間(jiān)內(nèi)上(shàng)門(mén)服務,直至≈®★∏故障排除。
2)為(wèi)有(yǒu)效保障産品售後服務,公↕©司設立投訴電(diàn)話(huà),如(rú)在本項目中出現(xiàn)任何ε¥" 人(rén)為(wèi)不(bù)負責的(de)行(x★≤Ω&íng)為(wèi),公司核實後将按照(zhào)采購(gòu)方要(y'∞ào)求進行(xíng)處置。監督投訴電(diàn)話(huà):÷λ✔γ010-62410085,聯系人(rén)→π :張琳
售後服務電(diàn)話(huà): 15910∑<597119 、010-62410085
售後聯系人(rén): 王立強
公司名稱: 易第優(北京)科技股份有限公司
公司地(dì)址: 北(běi)京市(shì)海(hǎi)澱區(qū)北(¶€♣ běi)清路(lù)68号,用(yòng)友(yǒu)産業(yèδ©πα)園北(běi)區(qū)16A,409
3)從(cóng)事(shì)售後服務的(de)人(rén)員(yuán♦÷)經過專業(yè)知(zhī)識和(hé)操作(zuò)技(jì)能( ♠£néng)的(de)培訓,具有(yǒu)很(hěn)強的(de)業(<δyè)務知(zhī)識水(shuǐ)平和(hé)實踐經驗♠φ≤→及良好(hǎo)的(de)職業(yè)及良好(h←≤ǎo)的(de)職業(yè)道(dào)德,對(duì)客≥ >戶使用(yòng)本公司産品所反饋的(de)各種質σ®量信息進行(xíng)及時(shí)的(de)分( ® fēn)析和(hé)處理(lǐ),以滿足客戶對(duì)我公司↕♠∏±提供一(yī)流服務之期盼。
4)公司建立了(le)《産品質量反饋卡》制(zhì)度,對(duì)所有(y &πǒu)使用(yòng)我公司産品的(de)客戶檔案©↕,均以計(jì)算(suàn)機(jī)存儲,并有(yǒu)轉人≠&(rén)經常性的(de)進行(xíng)客戶回訪和( ↑'☆hé)電(diàn)話(huà)聯系,更好(♠ ±φhǎo)地(dì)為(wèi)客戶提供全方位的(de)服務,從(↑∑<cóng)而不(bù)斷地(dì)促進公司∏<>産品質量的(de)提高(gāo),使廣大<∞<(dà)客戶真正得(de)到(dào)最優先的(de)服務。
銷售部
銷售部
銷售部
技(jì)術(shù)部